miércoles, 26 de septiembre de 2007

Estigma: "Democracia a la Chilena"

Durante los últimos días de esta semana, aparte de haber recibido algunos comentarios acerca de este blog, requerimientos algunos acerca de más comentarios, pienso que una vez por semana es un ritmo adecuado debido a que los temas se deben digerir y pensar con calma.

Esta semana el tema propuesto es la democracia, la que según la real academia de la lengua española se define como "Del griego, Doctrina política favorable a la intervención del pueblo en el gobierno"; y el concepto a la chilena, es un término local, utilizado generalmente para describir algún proceso o efecto concretado a medias o de mala calidad, ejemplo abundan en este país, carreteras, hospitales, transantiago etc... inclusive utilizado como escusa por todo aquel que no es capaz de cumplir su compromiso de llegar/empezar u cualquier otra cosa a la hora "disculpa pero estamos en Chile" como si el meridiano de Greenwich (http://es.wikipedia.org/wiki/Meridiano_de_Greenwich) se ubiese corrido 15 _ 45 minutos en un desdoblamiento del eje z sólo para Chile, por lo que Stephen Hawking estaría impresionado de nuestro descubrimiento.

"Hace 17 años atrás este país recuperó la democracia", podría decir más de algún personaje por ahí, de hecho algunos de mis doctos amigos así lo afirman, pero en realidad que es lo que recuperamos, el derecho a voto?, intervenir en las políticas pública? toma de decisiones?.

No estoy tan seguro, ya que de forma regular vemos que los chilenos somos xenofóbicos, homofóbicos, fóbicos en general o ante cualquier cosa que no sea lo mismo de lo que yo comparto. Es así como llegamos a un país democrático donde la gente que vota por los partidos de derecha son asesinos herederos de una dictadura, incluso todos pinochetistas o si lo miramos al revés; todos aquellos que son de partidos de izquierda son "comunistas", no quiero ni intento pasar a llevar a quienes heredan la doctrina de Karl Marx, pero es utilizado en el sentido peyorativo, y quienes estan al centro = nadie; en este país nadie esta al centro, ya que no podría estar estigmatizado bajo ninguno de los aleros descritos anteriormente.

Votamos de forma ciudadana cada 2/4/6 años, si vemos en la televisión programas que no tengan que ver con farándula, concursos de reality tv, o baile o teleserie; en los cuales el rating generalmente es bajo vemos que si se le consulta al ciudadano promedio ni siquiera sabe explicar como funciona Chile a grandes razgos, ni cual es la función qu eventualmente podría prestar un senador o intendente; el grado de participación nuestra, me incluyo en algún grado en las decisiones de nuestras comuna, distritos, regiones es bajísimo, tanto es así que si vamos a una ciudad relativamente grande nadie sabe quienes son los consejales (ni siquiera pa que sirven), menos se podría esperar de que se haya participado en alguna desición comunal; a menos que se este solicitando algo frente a lo cual irá el veintiunico dirigente de la junta de vecinos a la municipalidad, pero al entrar solicitará permiso, ya que no se siente parte de la misma.

Vemos que aquellos que se manifiestan son abrazados con el lado protector del gobierno, a palos, como sucedía otrora, la diferencia es que ahora llegan a sus casas casi todos, y una vez que se plantea hacer una movilización por parte de xxx el gobierno dice si tiene visto bueno o no?, o sea no estabamos en democracia?, no es posible que no haya más que informar a las autoridades, costumbre surgida tras la revolución de los famosos pingüinos, pero es por que nadie sabe concretamente que hacer si quiere hacer una manifestación, acerca de los manifestamente, no vaya a ser que un funcionario público vaya a ir a una manifestación de adhesión al contrario al gobierno, o al revés contraria al gobierno, ya que vilmente amezado de traición, asociado a actitudes no partidistas, como vimos en las semanas últimas con el senador Navarro, que independiente del espectáculo, probablemente aprendido en sus tiempos de estudiante universitario en Concepción, igual se le tachó de traidor, desleal, ect... Ojo con lo que nadie dijo, vimos en tv abierta como directamente la presi y sus secuaces le dijeron que no hueviara más en manifestaciones a un senador (expresión máxima de la democracia).

Respecto a nuestra vida, tenemos una sóla carretera, elegir ni por casualidad, nuestro país esta gobernado por una red de monopolios o oligopolios, ej: celulares, grandes tiendas, supermercados, bencineras ect... libre competencia las hueas.

Estigmas como el pelo, los aros, la ropa, autos, relojes y cuanta otra mierda que se les ocurra, nos puede encasillar en un tipo de grupo estigmatizado o más peligroso aún organización.

Todos aquellos que han tenido la oportunidad de decidir, por ejemplo si ir a paro o no, o movilizarse o no, sabe que será amenazado o castigado por sus jefes democráticos, de forma sucia y poco leal, ¿Cuál es el problema de los manifestantes, o ser trabajadores en paro? se arriesgan a una sanción, no lo creo en realidad, sino que como dijeron los prisioneros este país donde todo se hace a la Chilena, todo lo que tu hagas es un estigma, por tanto intentaremos ser lo más estandar posible para no quedar mal con nadie.

Por eso compatriotas de nuestra angosta y larga franja de tierra, yo los insto a participar en nuestra democracia, a pensar, irse a huelga, mirar feo, decir la verdad, y finalmente entender que vivir en democracia no significa que el gobierno hace lo que quiere siempre, sino que debe respetar la opinión de la gente, eso no necesariamente quiere decir que es la gente la que manda, ojo; por tanto vivamos en una democracia donde participemos todos en todos los procesos de la misma, y no sólo a votar cada 4 años y pensar que eso es democracia, ya que estaríamos haciendolo a la Chilena, y es en este punto en el cual no podemos estar débiles.


jueves, 20 de septiembre de 2007

El Ordinario, análisis de una costumbre muy Chilena

Ordinario es una palabra que uno adopta desde pequeño para referirse a aquellas personas cuyas costumbres ya sea por motivos sociales o étnicos no comprendemos y son rechazadas ampliamente, también utilizadas de forma frecuente por las damas de sociedad para referirse a cualquiera que no cumpla con sus criterios de ingreso a su sub-cultura; sin embargo cuando uno comienza a trabajar, principalmente en el servicio público descubre toda una subcultura acerca del concepto ordinario, para empezar un ordinario es un papel no una persona, mentado acerca de algún tema generalmente irrelevante, escrito en tercera persona, de forma muy impersonal, por alguien que quiere comunicar algo, tiene toda una forma de hacerse o lo que conocemos como formalidad e incluso se hacen chistes acerca del mismo. (Cuando uno conoce a alguien que le ha enviado uno(s) ordinarios le dice "Ah si, te conozco por ordinario jaja"). Y como todos también tiene un alias, el oficio u ordinario, ojo es lo mismo, también tiene una abreviatura propia el "ord".

Realmente existe una costumbre de que todo tiene que ser por escrito, y es entendible ya que en sistema impersonales, la documentación debe ser parte del trabajo de los interlocutores, sin embargo cuando uno solicita algún favor, la respuesta es, "si po compadre, pero mandamelo por ordinario, pa que tengamos el respaldo escrito po"; nuevamente surge la necesidad del ordinario, es por tanto que vemos una nueva faceta del ordinario, el ordinario que justifica. Que justifica qué? como si el trabajo de esa persona dependiera de que uno le mande más o menos ordinarios.


Se puede observar que a veces se termina haciendo uso del recurso como chivo expiatorio, o sea, una vez que el ordinario ya se hizo se terminó el problema, pero en realidad no es así, sino que la verdad es que el problema se termina una vez que esta resuelto, no que la responsabilidad es transferida a otra persona.

Además sabemos que exiten distintos tipos de ordinarios el ordinario normal, el jurídico, el interno, el de los distintos servicios de una institución, el útil, el inútil, el que se hizo por cumplir, el importante, el reservado, el urgente, el ordinario conductor que personalmente es uno de los que más risa me dan, ya que dice algo así, adjunto a usted ord nº xxx de tal persona para su conocimiento, o sea un papel que sirve para leer otro papel.

Con el paso del tiempo uno ha visto como el ordinario se ha ido diluyendo en el tiempo y las conversaciones (que sigue siendo por escrito), ahora se hacen con algunos funcionarios a través de un canal más expedito y personal, el famoso mail; si bien es sabido que los mails tienen dos problemas pricipalmente uno es que no es un canal reconocido de forma legal, absurdo pero es así, pero el segundo es que siempre te pueden decir "no me llegó", es sabido ahora que los mails casi no fallan, y/o tienen una tasa de usuario de error, pero per se no factible, entonces esta nueva ayuda termina generando más trabajo, por que ahora hay que mandar el mail y además el Famoso ordinario.


Si bien esta problemática podría ser considerada como algo superficial, y en realidad me he demorado bastante en entrar al tema de fondo, lo hice así por que no todos los que leen este medio pudieren estar familiarizados con el famoso ordinario.


En fin, lo que uno desprende de que un pais completo descansa en una herramienta administrativa llamada ordinario, que, habiendo sido analizada desde un punto de vista funcional, es efectivo, no es el ordinario mismo el que resolverá el problema, sino una persona, sabemos que por el momento no será sustituido por su principal amenaza el "mail", no por lo menos mientras hagamos mal las cosas, ya que el mail arriesga, frente a la forma directa que tiene y frontal, ha hacer trabajar a todos aquellos que descansan en el interespacio de los ordinarios, y como estos no sucumbirán fácilmente mantendremos a la vista muchos ordinarios; por lo que las personas que trabajan tienen, necesariamente que hacerse cargo de sus responsabilidades/trabajo y no descansar en los papeles, ya que son los usuarios quienes sufren de esta burocrácia.


Entrepierna

viernes, 14 de septiembre de 2007

Uno de esos días

5 de la mañana estoy cansado, siento que mi mente no da más a torcer, no me puedo concentrar, mañana tengo que trabajar, llevo al menos 22 horas trabajando, dando lo mejor de mi profesión para satisfacer a una exigente población, son cerca de 30.000; no creo que los conozca a todos pero todos ellos me conocen, saben que yo estoy de "TURNO":

lo único que espero es que no venga nadie más, me paro en el dintel de mi puerta ya que nuevamente, aunque me acosté hace 7 minutos, me llamaron, tengo que levantarme, vestirme, acudir al centro por el cual estoy contratado, ver a la persona, y decirle, sabe que esto no es en realidad algo urgente, usted podría haber esperado que fuera horario normal.





Ellos no nos entienden, no saben que es lo que tienen, creen que, aunque no pagan sus cotizaciones tenemos la olbigación de estar prestando un servicio siempre y a cada minuto que se les plazca, lentamente empieza a ocurrir un fenómemo conocido como burn out, pero no creo que sea eso, simplemente es que uno cree saber que es lo que quiere en la vida y cuando trabaja simplemente se da cuenta de que esa realidad no es así.





Continúo pensando que es lo que me trajo hasta aquí, no lo recuerdo miro al horizonte y veo un hermoso paisaje, miro hacia atrás ahí estan las dos dormidas, felices, abrigadas, llenas de sueños y esperanzas, pienso que lo que hago lo hago por ellas, pero no es así, por cuando decidí estar en esta profesión no las conocía, ni a ella, la madre ni a la hija, un producto biológico desconocido por mí hasta hace un tiempo, increíble, ahora la miro y me siento mejor, será eso lo que se conoce como amor, no lo sé realmente.





Me siento en mi auto, semicongelado, estamos en un paralelo que no conozco pero si sé que es lejos, muy lejos de lo que conocemos como civilización, espero que se pueda ver para manejar, siento una vibración, no me doy cuenta de que aún estoy somnoliento y no entiendo bien que es lo que pasa, contesto el celular, me dicen ¿va ha venir o no?, miro la hora ha pasado más de media hora desde que me llamaron, me apuro y acudo.





Me enfrento con un ser que esta enojado, hasta mi llegada, llegó yo y me miran con ojos de perdón, será mi posición, no lo sé, simplemente puede ser mi cara de agotamiento de estar 70 veces al año dispuesto a no dormir, a trabajar sin saber que es lo que va ha pasar.





Lo atiendo, no tiene nada importante, pero ya no me odia, por que sabe que estoy ahí, pero luego dirá "y me hizo esperar más de media hora", por el momento no me importa.





Me voy, son las 6:00 de la mañana, estoy reventado, me duelen los pies, los ojos, me raspa la garganta de tanto fumar, en ese día especial, en el que dicen que "estas de turno", nadie te entiende, no lo quieres pero sabes que tienes que hacerlo igual por que "es tu trabajo". Me dirijo a mi casa por una calle digna de Kosovo post guerra, horrible siento los forados de la tierra en mis amortiguadores, no me importa llego a la casa y me paro en el dintel de la puerta y recuerdo por que vine aquí a trabajar.